Всичко, което е свързано с Интернет е сравнително ново и това не е тайна за никого, но дали това е така наистина. Когато говорим за интернет маркетинг, ние знаем, че постиженията и принципите на традиционния маркетинг важат и за него. Така е и за търговията, така е и за рекламата. Единствената разлика е, че възможностите са сравнително много по-големи във виртуалното пространство, отколкото на традиционния пазар. Дали е така и с връзките с обществеността или PR-а (Public Realtions), както е по-известна тази дейност? Преди да отговорим каквото и да било, ще е по-добре да споменем няколко основни неща за традиционния PR.

За традиционния PR могат да се кажат много неща като едно от тях е това, че е сравнително нова професия и практика. Има няколко основни дефиниции, които обясняват основните му характеристики. Ако трябва да бъдем точни, общият брой на определенията за връзки с обществеността са не по-малко от 500. едно от официалните определения за PR е това на Фондацията за PR-изследвания и образование. Формулирано е на база 472 други и най-общо ги обединява. Това определение звучи по следния начин:

“Връзките с обществеността като практика е отличителна управленска функция, която помага за установяване и поддържане на двустепенна комуникация, разбирателство, одобрение и сътрудничество между една организация и нейните публики. Тя включва управление на проблемите и резултатите; помага на управленския състав на една организация да бъде непрекъснато информиран и отзивчив към общественото мнение; определя и набляга на управленската отговорност за обслужване на обществените интереси; помага на управлението да е винаги наясно със ситуацията и ефективно да използува промените, за да служи като една ранна предупредителна система. Необходимо е да се предвиждат тенденциите, да се използуват изследвания и етични комуникационни техники като принципни инструменти.”

• PR-ът е управленческа функция, която цели да постигне разбирателство и одобрение на дейността на дадената компания у целевата публика;
• Връзките с обществеността обхващат всички познати области на обществения живот - политика, бизнес, благотворителност, образование и т.н.;
• Те не се създават изкуствено в една организация, а съществуват още от самото начало. Отделът по PR има за цел да открие тези връзки, да ги активизира и поддържа с цел да предотврати или разреши проблемите между компанията и нейната целева публика;
• За поддържането на връзките с обществеността се използват всички подходящи канали и средсва за разпространение на информация. Информацията, която се изпраща до целевата публика, включва всички изразни средства и чрез тях се изразяват конкретните цели, задачи, стратегия, мисия и философия на дадената компания;
• Комуникацията, която е характерна за PR-практиката, е двустранна, т.е. е важно да се анализира общественото мнение по отношение на действията на организацията.
• Връзките с обществеността обхващат всички комуникации - външни и вътрешни за организацията.

Име:
Email:
	Оставащи символи