 |
Публикувано на 04 Юни 2007 от vessi
Условно процесът може да се раздели на две фази. В първата фаза се набляга върху проучване на осведомеността на аудиторията за дадената марка. На този етап се изследват потребителите, независимо дали са използвали продуктите на компанията или не. Важното е да се изгради едно положително отношение към дадената марка.
В самото начало най-вече трябва да се наблегне на правилната ниша и точната позиция, която марката може да заеме в нея. Първенството винаги е съществен плюс. Например, имаме уеб сайта Amazon.com, който предлага всякакъв вид стоки. Появява се нов сайт, който предлага същите неща с домейн от типа Amason.com или e-masson.com, които са сходни и могат да подведат потребителите. Те не предлагат нищо ново или необичайно, при което Amazon.com продължава да държи първенството.
Друго нещо, което също има значение за един успешен интернет проект е и адекватното име на домейна. Важно е то да е кратко и да е съобразено с основната дейност на компанията или концепцията, която се разработва. Едно несполучливо име може да доведе до провал на проекта. Трябва да се подходи внимателно и върху идивидуалния външен вид на уеб сайта - фирмени цветове, лого, мото и т.н., за да се направи забележим и отличаващ се от останалите.
Втората фаза е свързана с укрепването на позициите, които марката заема, усилване на лоялността на потребителите и по-пълното взаимодействие с тях. Ще разгледаме българският портал Dir.bg като пример за силен бранд в Интернет. Появява се през 1998 година. Dir.bg е първият уеб сайт, който предлага на българския пазар услуги като безплатна масова електронна поща на български език, безплатен хостинг, web базиран чат, персонализация на съдържанието и масови платени услуги. Много хора се ориентираха към тези услуги.
С течение на времето порталът придоби известност и може да се каже, че е на едно от първите места по посещения в България. В момента потребителите могат не само да се регистрират за безплатна поща, но и да си направят блог, да се запознаят с нови хора, да разгледат програмата на кината и телевизиите и т.н. Заедно с това могат да участват в анкети, да рекламират в него и др.
Друг пример за силна българска марка в Интернет е социалната мрежа за видео споделяне VBox7.com. Само след няколко месеца в Мрежата, за около седем месеца достигат до трета позиция в Alexa.com за България, което ги прави трети по посещаемост. Пред него са само българската версия на Google и ABV.bg.
Споделете статията:
|
 |