 |
Публикувано на 01 Април 2008 от vessi
Кое е по-важното за един уеб сайт – дизайнът или съдържанието? Над този въпрос може да се размишлява дълго и, разбира се, и на двете идеи има поддръжници, които биха спорили много дълго време. Факт е, че за да се избере най-подходящото съотношение между дизайна и съдържанието, най-важното е да се определи главната задача, т.е каква ще е основната функция на сайта.
В зависимост от целите, които могат да бъдат поставени пред един уеб сайт, той може да попадне в една от следните групи:
Информационно-развлекателни сайтове
Към информационно-развлекателните спадат сайтовете – визитки, блоговете, информационните портали и прочее, които дават полезна информация по различни теми от всяка една област на живота. На комуникативно ниво тези сайтове изпълняват функцията на акумулатор на посещения, т.е. той трябва да бъде така създаден, че да привлича повече и повече посетители.
Кое е нещото, което да накара посетителите да се върнат и да доведат още – дизайнът на сайта или неговото съдържание? Разбира се, че съдържанието, защото независимо от външния вид на един сайт, всеки един потребител ще се връща по-често, ако в него има полезна и актуална информация. Колкото по-често се обновява информацията в един сайт, толкова по-често ще се връщат потребителите. Да не забравяме, че основната функция на този тип Интернет проекти е именно информацията и не красотата им, а съдържанието им, се консумира от потребителите.
Ако имате такъв проект, по-добре е да отделите пари за добър редактор или екип от редактори, или да изберете няколко източника, предлагащи RSS, чрез които да акумулирате съдържание, отколкото да ги дадете за красив дизайн, ако не разполагате с достатъчно средства. Колкото по-опростен и изчистен е дизайна, толкова по-добре. Важното е да се акцентира върху съдържанието. Това ще се хареса и на търсачките и ще помогне за по-високото класиране на сайта в резултатите.
Брандингови проекти
Ако искате да ви бъде създаден сайт-визитка, нещата стоят малко по-иначе. По-голямата част от големите компании използват този тип сайтове, за да представят новите си продукти или услуги. Предполага се, че потребителите вече са запознати с марката и ще посещават сайта само за да видят дали има нещо ново от дадената компания или да я сравнят с нейните конкуренти.
В този случай трябва да се акцентира върху дизайна. А именно на кое – на изображенията или на удобството, да се обърне по-голямо внимание, зависи от дадената ситуация. Но и тук трябва да се внимава, защото дизайнът трябва да е пряко свързан със съдържанието.
Търговски сайтове
Третата, последна, група сайтове са търговските. Към нея спадат електронните магазини, онлайн каталозите и търговските портали. Те се създават основно с цел за осъществяване на електронна търговия. Основният участник тук е потенциалният клиент, който би бил склонен да си поръча дадената стока или услуга. Това означава, че в случая трябва да се обърне повече внимание на него, отколкото на дизайна или съдържанието.
Всеки потребител остава доволен, ако е обслужен подобаващо. За електронната търговия това означава, че трябва да му се осигури лесен и бърз достъп до стоката или услугата, която се предлага. Да няма допълнително усложняващи процедури, които биха го подразнили и отказали от осъществяването на поръчката. Ако потребителят, нашият вече настоящ клиент, хареса обслужването, той ще се върне пак и ще препоръча магазина ни на своите приятели. За тази цел е нужно да имаме в екипа си кадърен маркетинг специалист, който да ни насочва в каква посока да вървим, за да успеем да привлечем повече и повече клиенти.
Друго, върху което може да се акцентира тук, е информацията, която се дава за продукта – колкото по-изчерпателна е тя, толкова по-добре. Може да се каже, че страницата, на която е представен дадения продукт, заема ролята на продавач-консултанта в реалния магазин, което означава, че съдържанието, което предлагаме, трябва да отговаря на всички възможни въпроси, които един клиент би задал на нашата продавачка.
Какъв извод може да си направим от всичко, казано до момента?
Съотношението дизайн/съдържание зависи от поставената цел и типа сайт, който искаме. Независимо от това, върху кое от двете неща ще се наблегне, трябва сайтът да е удобен за използване – връзките между отделните страници да са ясни, та да не се обърка посетителя. Ако структурата е прекалено сложна и навигацията – неясна, то посетителят ще си тръгне, без да е добил реална представа за продуктите, които предлагате, или информацията, която искате да споделите.
Споделете статията:
|
 |