Днес можем да открием десетки сайтове, които предлагат новини и полезна информация за абсолютно всичко, което може да ни бъде интересно. Много от тези сайтове приемат и след проверка и редакция да публикуват статия, която би била от полза по някакъв начин на техните потребители. Има и такива сайтове, които служат на PR отдела на всяка компания за публикуването на важни съобщения, които могат да бъдат свързани с:
- Пускането на нов проект, продукт, услуга или каквато и да е промяна в портфолиото на компанията;
- Откриване на ново представителство/клон на компанията;
- Награди, постижения или важен етап от развитието;
- Партньорски споразумения и сливания;
- Различни интересни събития, които PR отделът може да прецени за важни.
Тези съобщения се наричат още Press Release или комюнике. На кратко, определението за
Press Release е следното - информационно съобщение, което включва някаква новост, свързана с организацията или компанията, която го разпространява чрез средствата за масова информация. Това е и най-важният инструмент на връзките с обществеността, защото чрез него организацията може да сподели официалното си становище по даден проблем или ситуация. Интернет пространството е едно от най-новите места, където PR-ите могат да разпространят своите комюникета. До момента най-обичайния начин за разпространение е бил свикването на брифинг или прес-конференция, на които PR-ът на компанията прави съобщението пред журналисти или то се изпраща направо до средствата за масова информация чрез пощата.
Поява на Press Release
Има един анекдот за появата на съвременното комюнике, свързан с Айви Лий, който се смята за първият практик в сферата на Връзките с обществеността. Разказва се за един инцидент, който става през 1906 година. По това време агенцията на Лий е разботила с Пенсилванската железница. Железницата става жертва на трагичния инцидент и за да се предотврати погрешно тълкуване на случилото се, Лий съветва нейните ръководители първи да поканят журналистите на мястото на инцидента още преди да са излезли други версии. Той пуска и съобщение в пресата за предстоящото събитие и осигурява транспортирането на журналистите до мястото на трагедията. По този начин той показва желанието на компанията за открита комуникация с медията.
Изисквания за написването на Press Release
Едно комюнике има няколко основни елемента, с които трябва да се съобразите.
- Заглавие - използва се да привлече вниманието на публиката към съобщението и накратко представя основната идея на текста.
- Дата - включва датата и мястото на пускане на съобщението.
- Представяне - накратко се дава информация за съдържанието на текста. Отговаря на петте най-важни въпроси - кой, какво, къде, как и защо.
- Тяло (Body) - подробно описание на събитието, статистика или допълнителна информация за събитието.
- Информация за компанията - дава се кратка информация за компанията и всички организации, които имат някакво участие в събитието.
- Закриване - обикновено се поставят няколко знака, които показват, че съобщението свършва. В Северна Америка се използва -30-, по-глобално се използва ###, а в някои държави - "ends".
- Информация за контакти - дава се адреса, телефона и човека, който отговаря за съобщението.
Когато формирате своето комюнике за Интернет, вие трябва да имате предвид, че то трябва да е колкото е възможно по-кратко. Не използвайте малко известни думи или специфични термини, които биха затруднили потребителите. Ако мрежата, в която сте решили да публикувате комюникето, позволява публикуването на снимки или изображения, може да добавите снимки, които да направят съобщението по-интересно.
Може да публикувате съобщението си в колкото решите сайтове за
Press Release, да го изпратите по електронната поща в редакциите на останалите медии, както и да го публикувате в блога или форума на вашата компания.